楽天モバイル、総務省 令和4年度 第2次補正予算「デジタル活用支援推進事業」の実施団体に採択

 楽天モバイル株式会社(以下「楽天モバイル」)は、本日2023年5月29日に、総務省が推進する「デジタル活用支援推進事業」(以下「本事業」)の事業実施団体に3年連続で採択されました。本年度は「全国展開型」の実施団体として、楽天モバイル店舗や「楽天シニア」のアプリを通じて、本事業に関する講習会を、オフライン・オンライン両方で実施いたします(注1)。

 楽天モバイルは、2021年6月より本事業の実施団体として、スマートフォン(以下「スマホ」)の基本的な使い方や、行政手続きに関する高齢者の皆さま向けの講習会を、オフライン・オンラインの両方で行ってまいりました。また、愛媛県と県内20市町で構成する愛媛県・市町DX推進会議(注2)が実施する「オール愛媛」デジタルデバイド対策事業では、愛媛県内の郵便局にオンラインを通じて専門の相談員に1対1でスマホ操作の相談ができるサービス、「愛顔(えがお)のスマホ相談窓口」(注3)を設置し、デジタル活用の不安解消の支援を、延べ5,000人以上の愛媛県民の方々にご利用(注4)いただいています。

 楽天モバイルが運営する健康寿命の延伸サポートサービス「楽天シニア」では、高齢者向けの各種スマートフォン教室(以下「スマホ教室」)を、企業や自治体とも連携しながら、全国各地の会場やオンラインで実施しています。これまで、71種類1,052回のスマホ教室を開催し、オンラインでのスマホ教室(動画視聴講座)を実施してきました。延べ参加人数はオンラインの動画視聴数を含めると37万9千人を超えています(注4)。

 楽天モバイルは今後も、本事業も含めた高齢者の積極的なデジタル活用支援を行ってまいります。

(注1) 講習会を実施する楽天モバイルショップ、講習会への予約方法や実施スケジュールは、2023年6月下旬より、以下楽天モバイル公式サイトにてご確認いただけます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/consultation-seminar/
各講習会へのお申込み受付は、オンライン講習会、店舗講習会ともに2023年6月下旬より開始予定です。店舗講習会へのお申込み受付開始日は楽天モバイル公式サイトにてお知らせします。
(注2) 愛媛県・市町DX推進会議について
https://www.pref.ehime.jp/h12110/21dxsuishinkaigi.html
(注3)愛顔のスマホ相談窓口
https://senior.rakuten.co.jp/area/38-ehime/egao_support_counter/
(注4) 2023年3月末現在

■「楽天シニア」について
楽天モバイルが提供する健康寿命の延伸をサポートするサービスです。専用の健康生活応援アプリ「楽天シニア」では、日々の歩数測定や健康管理、各種イベントの予約や参加、歩数を達成し、対象施設へのチェックインやスタンプを集めることで「楽天ポイント」を貯めることができる機能を搭載するほか、健康コラム、健康体操動画、スマホ教室動画など、様々なコンテンツを発信しています。
また、イベントプラットフォームを提供しており、ITリテラシーの向上を目的としたスマホ教室をオンライン上や楽天モバイルショップなどで定期的に開催し、プラットフォーム加盟店が主催する様々なイベントもご案内しています。
URL:https://senior.rakuten.co.jp/

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