2022年9月4日に発生した通信障害の行政指導に対する報告書を提出
楽天モバイル株式会社は、2022年9月4日午前11時20分から午後1時26分にかけて発生した通信障害に対する総務省からの「電気通信事故に関する適切な対応について（指導）」（2022年12月9日付）について、1月30日に総務省へ報告書を提出いたしました。
このたびは、当社の通信サービスをご利用の全国のお客様に、多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。社会インフラを支え安定したサービスを提供しなければならない通信事業者として、通信サービスの確実、安定的な提供の確保に向け、再発防止に全力をあげて取り組んでまいります。
以上
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